Desku

Desku یک نرم افزار میز کمک قوی است که هدف آن تقویت پشتیبانی و حفظ مشتری است. این ارائه می دهد ارتباطات یکپارچه با ادغام چت زنده، ایمیل و رسانه های اجتماعی سیستم عامل به یک پلت فرم متمرکز است. این پیام های ساده و افزایش وفاداری مشتری با ارائه یک سیستم پشتیبانی یکپارچه و کارآمد.Desku طیف وسیعی از ویژگی ها و راه حل های متناسب با صنایع مختلف، از جمله خرده فروشی، آموزش و غیر دولتی را فراهم می کند. این ابزار ارائه می دهد ایمیل مشترک، صندوق های رسانه های اجتماعی، نرم افزار چت زنده، و یک پایگاه دانش مشتری توسط AI. همچنین از سیستم عامل های تجارت الکترونیک محبوب مانند WooCommerce، Ecwid و Shopify. جزئیات قیمت گذاری در متن ذکر نشده است، بنابراین توصیه می شود که وب سایت Desku را برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه های قیمت گذاری بازدید کنید.Deskو خود را به وسیله دستیار هوش مصنوعی برای پاسخ فوری، اجازه می دهد تا کسب و کارها پشتیبانی مشتری را خودکار کنند و کمک واقعی حتی زمانی که تیم پشتیبانی نمی کند. این ابزار همچنین بر سادگی تأکید می کند، با هدف انقلابی در ارتباط مشتری با پلت فرم شهودی آن.Furthermore، Desku نرم افزار helpdesk را با ویژگی هایی مانند مدیریت بلیط، ماکروها، دیدگاه ها و اتوماسیون بلیت ارائه می دهد. همچنین نرم افزار چت زنده را با ویژگی هایی مانند پشتیبانی فوری، میانبرها، سفارشی سازی فرم چت و اعلان ها فراهم می کند. علاوه بر این، Desku به کاربران اجازه می دهد تا ربات های چت خود را از طریق یک رابط کشیدن و رها ایجاد کنند، ارائه پاسخ فوری به پرس و جو مشتری.Desku همچنین اشاره به ویژگی های آینده در بازاریابی و اتوماسیون آن برای ارتقاء استراتژی های بازاریابی کسب و کار، مانند فرم ها و صفحات فرود، اتوماسیون بازاریابی، توالی ایمیل و سازنده قالب ایمیل است.