Eficode

Jira Support Bot توسط Eficode یک ابزار هوش مصنوعی است که برای بهبود کارایی تیم و مدیریت مسئله ساده در Jira طراحی شده است. این کار وظایف را خودکار می کند و پاسخ های فوری به پرسش های رایج مربوط به Jira ارائه می دهد. این ربات به عنوان یک دستیار مفید عمل می کند، ارائه راهنمایی گام به گام برای تنظیم جریان های کاری جدید، کمک با زمینه های سفارشی و ساده سازی وظایف پیچیده مانند طرح های مجوز و ایجاد داشبورد. در حالی که این ربات برای رسیدگی به اکثر پرس و جوها طراحی شده است، Eficode اهمیت حمایت انسان را درک می کند. کاربران می توانند به کارشناسان Atlassian برای مشاوره شخصی بر اساس نیازهای خاص خود برسند. Jira Bot پشتیبانی Eficode با هدف ساده سازی تجربه Jira برای کاربران، ارائه آنها را با یک راهنمای دوستانه و پشتیبانی متخصص در زمان نیاز است. این ابزار به کاربران کمک می کند تا پیچیدگی های Jira را هدایت کنند و توضیحات واضحی ارائه دهند و کار خود را آسان تر کنند. علاوه بر ربات پشتیبانی، Eficode ارائه می دهد یک راه حل اشتراک کامل برای همه ابزارهای اطلس، ارائه پشتیبانی بدون دردسر، مدیریت، مربیگری، مربی و مشاوره فنی. این شرکت دارای بیش از 16 سال تجربه حمایت از بیش از 500 سازمان در صنایع مختلف است و جوایز متعدد به عنوان یک شریک اطلس از سال دریافت کرده است. با پشتیبانی اطلس Eficode، کاربران می توانند انتظار حمایت از تمام محصولات Atlassian را داشته باشند، از جمله کسانی که در Atlassian Cloud یا Data Center مستقر شده اند، پشتیبانی از همه برنامه های بازار Atlassian، SLAs برای پشتیبانی زمان پاسخ مورد نظر، پیکربندی عملی و پشتیبانی دولت، بررسی سلامت تقاضا، راهنمایی در پیاده سازی و پیکربندی و کمک به درخواست در طول نصب و به روز رسانی. خدمات اضافه اختیاری شامل مدیریت حساب فنی، که هر دو پشتیبانی استراتژیک و فنی را فراهم می کند، کمک به کاربران برای رسیدن به اهداف بلند مدت خود و هدایت آنها در سطح کسب و کار.