IntelliTicks

IntelliTicks یک ابزار هوش مصنوعی است که برای تولید سرنخ های با کیفیت بالا از طریق تجارب فعال و شخصی سازی شده طراحی شده است. این کار را با استفاده از ترکیبی از هوش مصنوعی و هوش انسانی به دست می آورد. به طور خاص، IntelliTicks انواع مختلفی از chatbots را شامل می شود، از جمله LiveChat، Messenger Bots و WhatsApp Bots برای تعامل کاربران در زمان واقعی. بر اساس سفر کاربر از طریق یک وب سایت، این ابزار دسته بندی منجر به سرنخ های داغ می شود و ارتباط مستقیم با نمایندگان فروش برای تعامل فوری و تبدیل را فراهم می کند. همچنین ثبت و ارزیابی منجر به حتی در طول ساعات کاری خارج می شود. علاوه بر این، IntelliTicks جمع آوری داده های افزایش یافته را از طریق تعامل تعاملی تسهیل می کند و ابزار را قادر می سازد تا گفتمان خود را به طور موثرتری تنظیم کنند. از طریق استفاده از پردازش زبان طبیعی پیشرفته، IntelliTicks می تواند پرس و جو کاربر را درک کند و پاسخ های مناسب ارائه دهد. بنابراین این ابزار می تواند پاسخ های خود را به سوالات اغلب پرسیده شده، آزاد کردن اپراتورهای انسانی برای تعامل با پرسش های پیچیده یا عملیات استراتژیک خودکار کند. این سیستم همچنین کاربران را در مورد سرنخ های گرم در زمان واقعی از طریق هشدار بر روی دسکتاپ ها، دستگاه های تلفن همراه و ایمیل توجیه می کند. این سرویس همچنین قابلیت های یکپارچه سازی را با ابزارهای مدیریت روابط مشتری معمولی ارائه می دهد. در نهایت، IntelliTicks گزارش های دقیقی درباره تبدیل کاربر ارائه می دهد که امکان بهینه‌سازی استراتژی ها برای جذب مشتریان بالقوه موثر را فراهم می کند.