Aidbase

Aidbase یک سیستم سازگار با محیط زیست AI-Powered است که برای افزایش پشتیبانی مشتری در استارت آپ ها طراحی شده است. سیستم زیست محیطی دارای محصولات مختلف از جمله یک chatbot AI است که به عنوان عامل پشتیبانی مشتری، یک جزء پشتیبانی ایمیل عمل می کند که ایمیل های پشتیبانی مشتری را کنترل می کند و توسط سیستم بلیط هوش مصنوعی که مسائل مشتری را به طور موثر حل می کند، استفاده می شود. پایگاه کمک همچنین “Elements” را ارائه می دهد، ویژگی ای که اجازه می دهد تا یک تجربه پشتیبانی هوش مصنوعی در برنامه خود استارت آپ ایجاد کند. این پلت فرم کمک می کند تا در آموزش مدل های AI از طریق بسیاری از منابع مانند محتوای وب سایت، فیلم های YouTube و سایر اسناد برای درک و تقلید دقیق پیشنهادات برند. علاوه بر راه حل های مستقل AI، این پلت فرم همچنین شامل مناطقی است که به کمک هوش مصنوعی تأیید می شوند زمانی که دخالت انسان ممکن است ضروری باشد. با ویژگی No Code Form Builder، فرم های بلیط سفارشی می توانند به صورت شهودی ایجاد شوند. AI همچنین از پایگاه دانش استارت آپ و بلیط های قبلی یاد می گیرد و آن را با زمان دقیق تر می کند. پایگاه کمک همچنین یک ویژگی "پیشنهادهای هوشمند" را فراهم می کند که در آن AI راه حل هایی از کاربران با مسائل مشابه ارائه می دهد. سازگاری Aidbase به طیف گسترده ای از ابزار و خدمات شخص ثالث گسترش می یابد. عناصر کمک رسانی اجازه می دهند تا ادغام، طراحی و پیاده سازی صفحات پشتیبانی به روش های مختلف. این پلت فرم همچنین دارای ویژگی هایی مانند FAQ & Knowledge Hub، دعوت برای همکاری تیم، شناسایی شکاف های دانش، ادغام سریع و ایجاد اقدامات با استفاده از webhooks است.