Auralis Zap

Auralis Zap یک ابزار هوش مصنوعی محاوره ای است که برای رسیدگی و حل سوالات مشتری طراحی شده است. ابزار دقیق، قابل آموزش است و می تواند با نرم افزار میز کمک شما یکپارچه شود، در نتیجه افزایش بهره وری و سازگاری مشتری شما. Auralis Zap نقش مهمی در تعامل با مشتری ایفا می کند و اکثر سوالات مشتریان را از طریق AI مکالمه ای خود انجام می دهد و پاسخ های فوری و دقیق را در هر زمان ارائه می دهد. این ابزار دارای توانایی ذاتی برای شناسایی احساسات و قصد است، موارد را بر اساس فوریت اولویت بندی می کند و سوالات انتقال یکپارچه از AI به حمایت انسانی، در نتیجه کمک به بهره وری بهتر عامل و کاهش زمان مدیریت. علاوه بر این، آن را به عوامل با ارائه دانش مربوطه و پاسخ های پیشنهاد شده با استفاده از هوش مصنوعی عمومی است. علاوه بر این، آن را ارائه می دهد رزولوشن بلیط چند کاناله مستقل و جمع آوری اطلاعات موردی در مورد تقاضا. Auralis Zap همچنین توانایی تبدیل پشتیبانی مشتری از مرکز هزینه به یک مرکز اقتصادی تعالی و آموزش دستیار AI خود را در پرواز، بهبود دقت آن در طول زمان ارائه می دهد. این ارائه می دهد بینش ارزشمند استخراج شده از پرس و جو مشتری، بهبود عملکرد کلی تیم پشتیبانی خود را. در نهایت، این ابزار از 100 زبان پشتیبانی می کند و به شما اجازه می دهد تا از مناطق مختلف در یک صدا و لحن نام تجاری سازگار حمایت کنید و به راحتی با سیستم عامل های CRM ادغام شوید.