Drift

Drift یک نرم افزار مبتنی بر AI است که برای تسهیل کسب و کار با ارتباطات مشتری در سیستم عامل های مختلف مانند چت، ایمیل و ویدیو طراحی شده است. به طور معمول به عنوان یک ابر مکالمه شناخته می شود، هدف این است که از کسب و کارها در رسیدن به مشتریان خود در لحظات با نفوذ ترین حمایت کند. ابزار اصلی Shift شامل بازاریابی مکالمه ای، فروش مکالمات و AI محاوره ای است که هر کدام از آنها هدف بهینه‌سازی سفر مشتری هستند. ویژگی بازاریابی مکالمه ارائه می دهد کسب و کارها توانایی واجد شرایط بودن و تبدیل بازدید کنندگان، کمک به آنها در ساخت یک خط لوله با کیفیت. ابزار فروش مکالمه پشتیبانی از شروع گفتگو موثر، تکمیل بهره وری فرآیندهای فروش و حساب های هدف جذاب است. در مورد ویژگی AI محاوره ای، آن را قادر به ارائه تجارب بهتر و خودکارسازی پشتیبانی مشتری. Drift همچنین مجهز به یک ویژگی گزارش و تجزیه و تحلیل برای ادغام و تجزیه و تحلیل داده ها، حمایت از کسب و کار در شخصی سازی تجارب وب، بهبود بهره وری بازاریابی و ایجاد رهبری با کیفیت بالا است. این پلت فرم به طیف گسترده ای از صنایع از جمله اما نه محدود به خدمات مالی، تولید، فن آوری و خدمات حرفه ای است. برای اطمینان از یادگیری و توسعه مداوم، Drift ارائه می دهد منابع کاربران خود مانند وبلاگ ها، کتاب ها و گزارش ها، وبینینارها و پادکست.