HeySam

Hey Sam یک مهندس فروش هوش مصنوعی است که برای کمک به تیم های فروش، کارآمد تر عمل می کند. این ابزار یک ویژگی حمایت کننده برای نمایندگان فروش در طول تماس ها است، ارائه کمک فوری با مسائل فنی و یا سوالات، در نتیجه کاهش نیاز به آوردن یک مهندس فروش برای هر تعامل. این تمرکز بر افزایش بهره وری و اعتماد به نفس مدیران حساب با اجازه دادن به آنها برای رسیدگی به جنبه های فنی فروش تماس با وابستگی کمتر به مهندسان فروش است. هی سام همچنین مدیریت زمان را با حمایت از مهندسان فروش (SEs) در بازیابی بخش قابل توجهی از زمان خود که آنها می توانند برای واجد شرایط شدن معاملات یا تمرکز بر معامله های بزرگتر استفاده کنند، ترویج می کند. نمایندگان می توانند جلسات پیگیری را به حداقل برسانند، زیرا آنها می توانند در هر تماس با پشتیبانی هی سام بیشتر عمل کنند. برای استفاده از Hey Sam، کاربران می توانند به سادگی متن تماس را به اشتراک بگذارند، درخواست ها برای پیشنهادات (RFPs)، یا سایر مواد فروش مربوطه، و هی سام از کسانی که پشتیبانی موثر ارائه می دهند یاد خواهند گرفت. این ارائه می دهد پاسخ های زمان واقعی به پرس و جو مشتری در طول تماس، کاهش نیاز به تکرار برای جستجو دستی برای اطلاعات. علاوه بر این، به نمایندگان در تولید ایمیل های پیگیری مبتنی بر منابع کمک می کند و به ساده سازی روند فروش کمک می کند.Hey Sam همچنین شامل ویژگی هایی است که اجازه پخش تماس را می دهد و خلاصه ها را ارائه می دهد، شبیه به سایر ابزارهای تجزیه و تحلیل تعامل مشتری. حریم خصوصی کاربر را جدی می گیرد و داده های هر مشتری را جدا نگه می دارد. طراحی شده است برای جایگزینی مهندسان فروش، اما برای افزایش اثربخشی و کارایی آنها. ابزار هوش مصنوعی از توانایی های خود آگاه است و از "ساخت چیزها" اجتناب می کند، به جای آن ترجیح می دهد عدم اطمینان را هنگام عدم اعتماد به نفس در پاسخ ابراز کند، اعتبار تماس های فروش را تضمین کند. از مداخله انسانی برای بررسی پاسخ های آن برای بهبود عملکرد بیشتر استقبال می کند.