Hold For Me

نگه داشتن 4 من یک ابزار دستیار AI است که برای رسیدگی به کار زمان بر انتظار در هنگام تماس تلفنی طراحی شده است. با استفاده از این ابزار، کاربران می توانند وظیفه منتظر ماندن به دستیار AI را که زمانی که یک نماینده انسانی آماده صحبت کردن است، به آنها اطلاع دهند. در حال حاضر تنها در ایالات متحده موجود است، هول 4 من کاربران را قادر می سازد تا شماره تلفن مقصد را وارد کنند و مشخص کنند که چه کسی می خواهند AI تماس بگیرد، مانند پزشک، ارائه دهنده بیمه یا بانک. کاربران همچنین باید شماره تلفن خود را ارائه دهند، جایی که آنها توسط AI نامیده می شوند زمانی که یک نماینده انسانی در خط است.برای تسهیل یک فرایند صاف، کاربران می توانند به صورت اختیاری اطلاعات مربوط به کار را به AI ارائه دهند، که به آن کمک می کند تا درختان تلفن را حرکت دهد و به نماینده مناسب منتقل شود. نگه داشتن 4 من از تکنولوژی Bland AI در اجرای آن استفاده می کند.با استفاده از هولت 4، افراد می توانند زمان را صرفه جویی کنند و از ناامیدی انتظار برای حفظ تماس های تلفنی جلوگیری کنند. دستیار AI این کار خسته کننده را انجام می دهد و به کاربران اجازه می دهد تا فعالیت های روزانه خود را ادامه دهند تا زمانی که یک نماینده انسانی در دسترس باشد. راحتی و اتوماسیون آن هدف بهبود تجربه تماس تلفنی کلی، کاهش زمان انتظار و افزایش بهره وری است.