Insight7

Insight7 یک ابزار هوش مصنوعی است که برای استخراج بینش ارزشمند از مصاحبه های مشتری و کارمند طراحی شده است. این امر باعث می شود که استخراج تم از چندین مصاحبه با بارگذاری عمده اسناد یا URL ها، پشتیبانی از فرمت های مختلف از جمله ویدئو، صوتی و متن. ویژگی های کلیدی شامل ضبط مکالمه، رونویسی و تجزیه و تحلیل است که کاربران را قادر می سازد تا بینش هایی را در مورد اهداف پروژه ترسیم کنند و به طور یکپارچه در تیم ها همکاری کنند. با گزینه های سفارشی سازی، کاربران می توانند دسته بندی های بینش و مالیات را پیکربندی کنند تا با اهداف کسب و کار خاص هماهنگ شوند. Insight7 ارائه می دهد قابلیت های ادغام از طریق APIs، اجازه می دهد برای یکپارچه سازی در جریان کار و ابزار موجود است. خدمات مدیریت شده اطمینان از کنترل داده های امن و محرمانه بودن را تضمین می کنند، در حالی که گزینه های برچسب سفید به سازمان ها و شرکای خود اجازه می دهد تا به طور موثر به مشتریان خدمت کنند. استفاده از موارد شامل تحقیقات خودکار، افزایش تجربه مشتری و تجزیه و تحلیل تعامل کارکنان است. با استفاده از AI، Insight7 روند، احساسات و بینش های عملی را از مجموعه های مصاحبه در مقیاس بزرگ شناسایی می کند، کاربران را قادر می سازد تا رضایت مشتری، وفاداری و حفظ کارکنان را افزایش دهند. Insight7 دارای یک رابط کاربر پسند، تسهیل تجسم آسان بینش از طریق گزارش ها و داشبوردها، هدایت تراز سهامداران و تصمیم گیری است. با اقدامات امنیتی سازمانی و انطباق GDPR، Insight7 حریم خصوصی و حفاظت از داده ها را در طول عملیات خود اولویت بندی می کند. با اعتماد به سازمان های متعدد، Insight7 سرعت تجزیه و تحلیل کیفی، ساده سازی فرآیندها و رانندگی نتایج موثر برای تیم های محصول، استارت آپ ها، مشاوران، محققان و متخصصان CX را به طور یکسان تسریع می کند.