LunaGPT

LunaGPT یک ابزار اتوماسیون است که برای مدیریت وظایف پشتیبانی مشتری با استفاده از AI محاوره ای طراحی شده است. این ابزار، که توسط LunaGPT ساخته شده و توسط ChatGPT طراحی شده است، بلیط های پشتیبانی مشتری Crisp را خودکار می کند، اجازه می دهد تا تعامل مداوم و دور مشتری. LunaGPT را می توان در داده های خود آموزش داد تا پاسخ های سفارشی، ارائه پاسخ های فوری، دقیق و دوستانه ارائه دهد. در نتیجه، LunaGPT نه تنها پشتیبانی مشتری فوری را فراهم می کند بلکه همچنین می تواند بلیط ها را به صورت خودکار برطرف کند و اطمینان حاصل شود که هیچ مشتری نادیده گرفته نمی شود. این ابزار همچنین می تواند برای جمع آوری و واجد شرایط هدایت، ارائه یک تعامل شخصی به مشتریان شما تنظیم شود. برای به روز رسانی chatbot، LunaGPT دارای گزینه ای جدید و خودکار است که به صورت دوره ای داده ها را به روز می کند تا ربات همیشه با آخرین اطلاعات مجهز شود. LunaGPT از چندین منبع داده پشتیبانی می کند و به شما اجازه می دهد انواع مختلف اطلاعات را برای آموزش chatbot خود وارد کنید. از طیف وسیعی از مدل های محاوره ای از OpenAI، از جمله GPT-3.5-turbo و GPT-4 استفاده می کند، بنابراین قابلیت های قدرتمند AI را در اختیار دارد.