Userscom

Usercom یک نرم افزار بلیط سازی هوش مصنوعی است که برای افزایش بهره وری در جریان های کاری پشتیبانی مشتری طراحی شده است. این تمرکز بر سادگی و طراحی هوشمند، ارائه یک رابط کاربری بدون سر و صدا برای اطمینان از حداکثر بهره وری است. کاربرانcom برای تقویت تعاملات مشتری با شناسایی وظایف مهم و ساده کردن آنها به لیست های کاری، اضافه شدن به بهره وری کاربر، مد نظر قرار می گیرند. این ویژگی "دنبال" دارد که به ردیابی بلیط های قابل توجه کمک می کند. یکی دیگر از ویژگی های اصلی، نمایندگی بلیط است که در آن نرم افزار از AI برای مرتب کردن بلیط به گروه ها یا زبانه های مربوطه برای یک سازمان ساختار یافته تر استفاده می کند. یکی دیگر از ویژگی های صرفه جویی در زمان، ترکیب هوش مصنوعی پاسخ های مشتری بر اساس زمینه مکالمه است. کاربرانcom همچنین اطلاعات مشتری را به راحتی در هنگام پاسخ دادن به بلیط ها با نشان دادن اطلاعات مربوط به مشتری در طرف دیگر قابل دسترسی می سازد. با ادغام با وب سایت کاربر، کاربرانcom روش های مختلف ارتباطی را برای بازدید کنندگان مانند فرم های تماس، ویجت چت پاپ آپ و API هایی که می توانند برای گسترش اشکال موجود برای تعامل با داشبورد Usercom استفاده شوند فراهم می کند.